南通第一人民医院党委：

　　我母亲王风英是贵院针灸科的一名普通患者，家住本市学田新村，九月份因为出现面瘫来贵院治疗，一直由针灸科的俞锦芳大夫负责治疗，通过近两个月的针灸治疗，我母亲基本痊愈，更值得欣慰的是她的精神面貌在治疗期间发生了根本的变化，俞锦芳大夫可以说是我们遇到过的最好的大夫。

　　我母亲是个普普通通的家庭妇女，没什么文化，自从我父亲两年前去世后，一直比较消沉，身体也不好，患有内风湿、强直性脊柱炎、糖尿病等多种慢性疾病，这次出现了面瘫后，更是心灰意冷没打算去看病，在我们子女再三恳求下，勉强同意去贵院治疗，因为我们学田新村的社区门诊部是和你们医院挂钩的，于是我们就到贵院来求医，很庆幸就碰到了俞锦芳大夫，第一次我们就感觉到俞锦芳大夫和蔼可亲，但又非常忙碌，我们怕她没空理我母亲，但她对我母亲非常关心，对我们陪护者也非常体谅，反复对我们说，母亲交给她让我们的放心，刚开始我们子女经常陪她去医院，几次治疗后，我母亲自己就能独自去医院去，她说俞锦芳大夫对她非常好，不用我们陪。俞大夫一方面为她精心治疗，另一方面陪她聊天，开导她，俞大夫对我母亲就象对待自己的亲人一样，不厌其烦，耐心细致，慢慢地我母亲的心态起了变化，精神状态也越来越好，人也开朗了，话也多了；为治好我母亲的病，俞大夫想方设法，采用针灸、拔罐和按摩推拿等多种方法减轻我母亲的痛苦。每天晚上回家看到母亲高兴的样子，我们做子女的打心眼里感谢俞大夫。

在我看来，在这个社会里，有医术的医生不少，但有医德的并不多。我母亲与俞大夫素不相识，俞大夫能这样对她，足以说明她的医德修养。我母亲回家后常说俞大夫对其他病人也很好，经她治疗的病人都对她赞不绝口，说她是个非常好的医生。但她对自己非常严格，工作尽职尽责，一丝不苟，对医术精益求精，她是用心在为病人服务，处处为病人着想，从不刁难病人，也不乱开处方，总是用最低价的方法求得最好的治疗效果，我们全家不仅仅钦佩她的医术，更是钦佩她的医德。许许多多的患者都与我们有着同样的心情，感谢贵院培养了这么好的一个医生，寥寥数语表达不了我们全家对她的感激之情，希望医院能够培养更多的像俞锦芳大夫这样的医生，让我们人民医院的声誉越来越好。

一个患者家属黄银燕

2009年11月12日