匠心独具的人文设计处处彰显以患者为中心理念

来源：南通市第一人民医院

发布时间：2022-11-10 17:18

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“市民乘坐地铁1号线下车后，通过地下通道即可直通市一院新院医疗区，实现无缝对接……”大型综合医院周边拥堵的道路交通是个通病，也是就诊市民关心的痛点，市一院新院在建设之初，就设计了地铁站口直通医疗区，极大方便了群众乘坐公共交通来医院就诊。事实上，医院的交通便利、出行便捷还体现在市一院新院紧靠高架出入口、院内停车泊位达到4400个、最新的院内导航导诊系统……

新院建设秉承天人合一、因势利导的原则，遵循生态和谐、以人为本、智慧赋能设计理念，旨在构筑人性化、智能化、现代化的绿色医院。走进新院，前来探访的市民纷纷被映入眼帘的绿色风景所陶醉。整个医院被绿色植物所包围，形成一个多层次、立体化的空中花园，郁郁葱葱、生机盎然。新院结合建筑功能分区，精心打造花园、庭院、儿童乐园等疗愈场所，满足不同使用者功能需求的空间。下沉式庭院和天井，也为建筑争取了更多采光和通风条件，充分给患者带来人与自然的就医体验，真正做到了
“生态和谐”。

迄今为止，市一院已经走过了115年的峥嵘岁月，从 1907 年的基督教会医院到现在的市属最大的三级甲等综合医院，一院人筚路蓝缕、薪火相传，世事变迁、但宗旨不变，“救死扶伤百年如一日，人民满意始终为第一”。为此，以人为本这一理念深深融入了新院设计之中，并独具匠心地融合到整体外观和流程设计上。

新院从“心”出发，为医疗服务注入人文关怀，用两大举措不断提升患者就医体验。一方面，聚合医技资源、优化检查流程。说起就医，很多人都曾有辗转多个科室、多个楼层进行检查的经历，市一院新院为减少患者就诊路线、实现空间集约化管理，将影像、手术、综合 ICU、检验、消毒供应、内镜、病理等大型或复杂医技功能居中布置，优化就诊流程，为患者提供就诊便利，真正实现了便捷看病。

同时，建立岛式疾病中心，优化就诊体验。新院打破内外科限制，以疾病为中心建立多样化诊疗中心，例如“心脑中心”是将心内科、胸心血管外科、神经内科和神经外科共同组成诊疗单元；而“肾脏病中心”则是将肾内科和泌尿外科进行组合，这样能充分发挥学科交叉合作的优势，在门诊区域形成一座座方便诊疗的“健康岛”，最大程度上提高诊治质量，进一步提升患者就医体验感和满意度。

上一个强化服务导向重点智慧赋能体现在医疗救治每个细节中

下一个市一院新院：一座智慧型医疗综合体蓄势待发

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