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门诊暖化工程 驱走冬日严寒

门诊暖化工程 驱走冬日严寒

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发布时间:2012-01-12 01:15

  入冬后,为了方面患者,我院门诊大厅63张的座椅一夜之间齐刷刷换上了坐垫。枕着崭新、绵软的坐垫,患者们纷纷对我院的这一人性化举措表示满意。

  一位抱着孩子的刘妈妈说,“往年的三九隆冬天,门诊大厅里那一排排冷冰冰的铁板座椅让人看着就生寒。她怕坐着着凉,情愿站在椅子旁。但现在不同了,不但她敢坐,就连她4岁大的宝宝也能放心地放在椅子上。”

  在门诊厕所,细心的工作人员在墙壁上加装了挂衣钩。“以前上厕所时提着包,拿着衣服很不方便,现在好多了。”受访的张先生对这一贴心举措非常赞同。不仅如此,在三楼检验科的厕所,还多了一排放置尿样、便样的标本架,一举根除了过去样本放置在地上,既不卫生也容易被污染的旧弊。此外蹲式厕所还加装了扶手,方便老人、残疾人使用。

  我院“三好一满意”活动开展以来,“暖化工程”成为门诊一道亮丽的风景线,暖心坐垫、爱心挂钩、方便扶手等一系列便民服务,实施以来取得了广大患者的一致好评。而如今一个暖垫,在这寒冷的冬日里,让每个患者实实在在的感受到了,医院的贴心与周到,彰显了我院良好的形象和务实的服务理念。

  (黄宇)

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