增强收费自律意识建立长效工作机制保障患者明白消费我院扎实开展物价管理月活动

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发布时间：2017-03-23 18:24

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　　本报讯自今年3月起，我院部署开展以规范、自律、便民为主题的物价管理月活动。通过健全管理网络，设置专职物价审核员，强化监督，落实患者知情权、同意权等举措，让患者明明白白看病消费。

　　自2015年11月我市推行城市公立医院医药价格综合改革实施以来，公立医院医疗收入面临结构性的调整，医院的发展趋势由规模效益型向质量内涵型方向发展。我院先后修订了《医疗服务收费公示制、查询制、清单制管理制度》、《患者投诉接待处理制度》、《医疗服务项目及医用材料申报制度》、《物价政策执行情况的内部监督和检查制度》、《物价考核管理制度》等规章制度。医院设立物价工作领导小组，院长任组长，财务科科长负责物价管理日常工作，配备专职物价员1名，专职物价审核员1名，各科室护士长担任兼职物价员，形成全院价格管理网络。

　　对照调整后的医药服务价格目录，我院物价管理部门通过HIS系统价格比对，确保医院执行药品(除中药饮片外)零差率销售政策，西药、中成药未发现加价销售药品。财务科组织人员将HIS系统的医疗收费项目、收费价格与新物价收费标准逐条比对，核查无误，确保了收费源头的准确性。

　　同时，通过HIS系统价格比对，对特殊医用材料价格进行自查，对列入品种管理目录的特殊医用材料，实行差率和差额“双控”的办法。即按实际购进价格顺加最高不超过5%的差价率作价，单件材料的加价金额不超过100元的规定执行。

　　此外，我院注重收费环节管理，防止收费差错。住院患者的医疗收费是根据医嘱执行的，病区护士是医嘱的执行者，也是费用的记账复核者，为此，我院财务部门就检查中发生的问题专门对全院护士长进行了培训，要求认真掌握和理解《江苏省医疗服务价格》，尤其是准确理解医疗服务价格“项目名称、项目内涵、除外内容”，严格把握各项收费的起止时间和限额，坚持落实《出院患者医药费用复核制度》，防止收费差错。

　　强化收费监督，让患者明明白白消费。一方面，我院增加1名专职物价审核员，加强日常各类医疗收费的监督检查与宣传指导;另一方面，继续发挥“一床一日一清单”的作用，公布价格举报电话12358和内部投诉电话，让患者参与收费监督，及时发现收费差错;同时严格执行医疗费用知情同意制度，特殊检查、治疗及大额医疗费用事先向患者及家属进行告知，征得患方同意。

　　在管理月活动中，我院将通过院长专题查房、医院物价工作例会等多种形式，通报、分析、纠正在物价自查中发现的问题，落实各项物价管理及考核政策，将严格执行物价政策成为每位医院职工的自觉行动。

　　梁娟储梅

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