白衣暖江海坚守护安康——致敬南通一院护士群体

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晨光拨开通城薄雾，一院病房的走廊里，白衣身影一直步履匆匆；夜色漫过万家灯火，护士站的灯光依旧亮得温暖而坚定。她们把“尊重、关爱、笃行、精进”刻进日常，以“聚专业智慧、倾护理真情、筑健康防线”为使命，每一次操作都藏着专业底气，每一回守护都裹着人文温度。从血透室的朝夕相伴到产房里的全程护航，从专科前沿的深耕细作到社区街头的爱心传递，她们用日复一日的坚守，点亮南丁格尔之光；用无微不至的关怀，温暖每一段被病痛困扰的时光。

专业为基石，以精进之力筑就生命防线

清晨七点半，内分泌科病房早已忙而不乱。护士们俯身查看患者床头的动态血糖曲线，指尖轻点屏幕，数据清晰跳动。

“张大爷，您昨晚餐后血糖7.8mmol/L，控制得特别好！就是凌晨有点偏低，我把您早餐前的胰岛素调了2个单位，放心吧。”护士一边核对医嘱，一边安抚病床上的老人，语气轻柔又笃定。

在糖尿病护理岗位上，内分泌科护士长赵丽华已坚守二十余载，亲历过太多血糖失控的危急时刻，更深知精细化护理对“糖友”的重要性。

“糖尿病是慢性病，护理不到位极易引发并发症，我们必须抠细节、跟指南、精技术。”她常这样叮嘱年轻护士。

不久前，一位血糖波动剧烈、反复低血糖的患者让家属忧心不已：“夜里总心慌出汗，一查血糖就低，可白天监测又抓不到低谷，到底咋回事？”护理团队当即动态血糖监测，24小时追踪血糖变化，第三天就精准锁定“凌晨3点的隐匿性低血糖”。护士立刻和医疗调整用药方案，又蹲在床边教患者如何确保监测数据的准确：“这个探头要贴紧皮肤，信号不稳就轻轻按一下，数据准了，咱们调药才放心。”

从饮食、运动、血糖监测，到用药指导、自我管理，内分泌科护理团队把健康宣教贯穿患者全周期；针对神经、肾脏、心血管等并发症风险，她们借助专业设备逐一筛查，为每位患者定制个性化方案，明确监测重点与复查周期。

“我们不只是控血糖，更要让患者有质量地生活。”赵丽华说道。

专科精进的背后，是院部统一规划、全力牵头、系统推进的人才培育工程。十年来，在医院统一部署下，专科护士培训基地持续深耕，院部牵头构建“标准化培训—临床实践—岗位胜任”全链条体系，创新推行“3C”管理模式，培育出一批批“一专多能”的护理尖兵。

如今，我院拥有市级及以上专科护士523名，其中省级及以上147名，覆盖28个专科领域，开设10个专科护理门诊。从伤口造口到呼吸慢病，从急诊急救到安宁疗护，一袭袭白衣以专业为盾，为通城百姓筑起坚不可摧的生命防线。

温情为翼，以人文之暖抚慰病痛创伤

推开儿科病房门，没有预想中的哭闹不安，只有轻声安抚、儿歌轻响，还有孩子们拿着卡通贴画的欢笑声。儿科护士蹲在病床边，帮小患者整理好衣角，温柔地说：“宝贝不怕，阿姨轻轻扎，贴完奥特曼贴画，咱们就是最勇敢的小战士！”

儿科患儿年龄小、配合度低，穿刺输液常常是“孩子哭、家长急”。儿科护理团队琢磨出一套“暖心安抚流程”：怕疼的孩子提前涂减疼膏，紧张的孩子送卡通贴画，穿刺时播放儿歌动画，护士们轻声鼓励、手法轻柔，最大程度降低孩子的疼痛与恐惧。

“孩子来医院都害怕，咱们要多点耐心、多点童趣，让病房打造成成温暖的小天地。”护士长曹胡玲说。

每年儿童节、春节，儿科都会变身“欢乐场”：志愿者带来文艺表演，“小医生体验”活动让孩子们穿上迷你医护服，模仿听诊、量体温，在游戏中消解对医院的陌生感；中医护理专家现场授课，手把手教家长科学育儿；中药贴敷被做成小动物样式，病房摆满爱心图书，护士们化身“故事姐姐”，新年还送上生肖玩偶，给病痛中的童年满满仪式感。

7岁的多多因外伤昏迷入院，一躺就是一年多。曹胡玲每天清晨都会俯身在床边轻声呼唤：“多多，醒醒，看看阿姨给你带玩具啦。”她自掏腰包买玩具、绘本，日复一日指导康复训练。终于有一天，多多缓缓睁开眼睛，听到她的声音还会轻轻微笑。

患儿家属红着眼眶握住曹胡玲的手，哽咽道：“曹护士长，您就是孩子的‘护士长妈妈’啊！”

这一声称呼，是信任，是认可，更是儿科护理团队用爱心浇灌出的最暖回响。她们用耐心止住哭闹，用细心守护健康，用爱心点亮童真，让每一个小患儿都被温柔以待、全力呵护。

温情守护，遍布医院各个角落。这得益于院部大力倡导人文护理理念，统一部署优质护理服务举措，在全院推进人性化服务落地。老年医学科为了方便老人记忆，护士们在病房的门上贴上了可爱的图案；产房推行“全程陪伴”服务，温暖了无数产妇的分娩之路。

针对老龄化加剧和家庭结构小型化带来的照护难题，我院作为江苏省首批免陪照护服务试点医院，在肝胆外科、胃肠外科率先启动试点，组建专业照护团队，实行24小时小组轮班照护。护士们用一言一行传递着人文温度，用一举一动诠释着“有时治愈、常常帮助、总是安慰”的护理真谛，让每一位患者在病痛中都能感受到家一般的温暖。

创新为引擎，以务实之举优化就医体验

“严护士长，太感谢你们了！跑医院太折腾，上门护理既专业又省心，我家老爷子的伤口终于全好了！”电话那头，陈爷爷的家属满是感激。

陈爷爷身患渐冻症长期卧床，脚趾创面溃烂深及肌层，又因长期服用双抗药物，凝血功能差，清创极易出血，往返医院更是难上加难。伤口造口专科护士、大外科护士长严红燕第一次上门，就仔细检查创面、询问用药史，耐心跟家属解释：“爷爷体质弱，咱们不能一次性清创，得分次、温和、精准，慢慢让创面愈合。”

无菌冲洗、轻柔清除坏死组织、手把手教家属体位减压、定制饮食护理方案……接下来的一个半月，严红燕和团队十次风雨无阻上门，根据创面恢复动态调整方案，边处置边安抚家属情绪：“别着急，伤口一天天在变好，咱们坚持住！”最终，溃烂的创面完全愈合，困扰全家的难题迎刃而解。

这暖心的一幕，得益于我院2023年3月启动的“互联网+护理服务”。医院统一搭建服务平台、规范服务流程、保障服务质量，“线上下单、线下服务”模式，把优质护理从医院延伸到家庭，服务项目从伤口造口护理，拓展到PICC维护、输液港维护、糖尿病管理、产后母婴护理等，至今已“接单”1000多次，解决了无数家庭的居家护理难题。

护理创新，持续落地见效。在中医护理门诊，失眠许久的李先生刚做完头部刮痧和耳部穴位治疗，笑着跟护士长姚小燕说：“姚护士长，您这手法太神了！我以前整夜睡不着，现在能踏踏实实睡一觉了！”姚小燕一边整理器械，一边回应：“您坚持调理，睡眠会越来越好，有不舒服随时来找我。”

这套针对性改善失眠的手法，已帮助无数患者摆脱困扰，口碑越传越广。在院部支持与统筹下，中医护理团队还结合临床需求，将止咳化痰、调理便秘腹泻、肩颈腰腿关节痛等多种功效的穴位贴敷、中药热奄包推广至全院三十多个病区，为更多患者提供中医外治服务，改善症状，促进康复。

血透中心的创新同样暖心。“我们推行终身责任制护理，每位透析患者都有固定责任护士，24小时在线答疑。”护士长冯素娟拿起手机，展示专属患者微信群，“有问题随时发消息，我们马上回应，让患者全程有依靠。”从治疗、宣教、监测到心理疏导，精细化陪伴为长期透析患者筑牢健康守护网。

每一项创新，都源于对患者需求的深刻洞察；每一次升级，都彰显着“医心为民”的极致追求。我院护理团队以创新破难题，以务实优服务，让就医更高效、更便捷、更有温度。

坚守为魂，以责任之力诠释使命担当

无影灯常亮，手术室24小时运转，这里是生命救治的主战场，也是我院护理团队坚守的核心阵地。

“我们科室88名护士，全员以患者为中心，把人文关怀藏在术前、术中、术后的每一个细节里。”手术室护士长陈黎敏边走边介绍，脚步匆匆却沉稳有序。

医院开放手术间31间，夜间除常规值班，还有备班应急，接到任务30分钟内到岗。不少家住较远的备班护士，干脆主动留宿科室，确保随叫随到。手术高峰时段，护理团队始终忙而不乱、有条不紊，以严谨规范的操作、全程细致的守护，确保每一台手术安全顺畅、高质高效完成，不负生命重托。

“再忙再累，安全和温暖不能丢。”陈黎敏常跟团队强调。

为了提升患者就医体验，院部牵头优化手术护理流程、改善诊疗环境：术前，将接台时间提前到7点，缩短患者等待时长；等候区打造蓝天白云穹顶，40℃恒温箱备好加温棉被，手术间全覆盖保温毯；配备10台平板电脑，播放音乐、科普视频缓解患者焦虑。“叔叔，您看看视频放松一下，手术很快就好。”护士轻拍患者手背，语气温柔。一年前做过骨科手术的陈叔叔，此次来取内固定，看着焕然一新的等候区，忍不住点赞：“上次干等着着急，这次《亮剑》还没看完，就该进手术间了，太贴心了！”

术中，护理团队全程精准守护，扫码核对患者信息，严格执行麻醉前、切皮前、离室前三方核查，器械耗材逐件清点，严防差错；主动为患者保温，减少肢体暴露，守护患者隐私与尊严。

术后，家属等候区的手术进程显示屏实时同步进度，公众号线上查询功能让家属足不出户也能知情。“即将上线的智能叫号系统，会替代人工喊话，播报更清晰、通知更统一，让家属少操心、多安心。”陈黎敏说。

医院始终把护理队伍建设与护士关心关爱放在重要位置，从人才培养、职业发展、待遇保障、人文关怀等方面持续发力，为护士成长成才搭建广阔平台。目前，我院护理人员本科及以上学历占比超80%；成立20余个专业护理小组，以会诊、查房、规范化培训，持续擦亮护理品牌。她们的身影，活跃在临床一线、社区基层、培训课堂，成为江海大地上最动人的白衣风景。

一袭白衣，承载生命重托；一份坚守，温暖江海大地。她们以专业为基，筑牢生命防线；以温情为翼，抚慰病痛创伤；以创新为要，优化就医体验；以坚守为魂，诠释医者担当。没有惊天壮举，却在平凡岗位书写不凡；没有豪言壮语，却用行动践行南丁格尔精神。