21
2026
-
07
便民就医·就诊动线篇① | 全程可视化，就诊更从容
来源：
南通市第一人民医院
便民就医
就诊动线篇
为持续优化就医服务、提升群众就医体验，即日起，我院微信公众号推出“便民就医”系列专题，逐一梳理我院暖心便民服务，分步拆解全流程就诊指引，把就医疑问一一解答，让群众看病少跑腿、少烦心。
就诊全流程可视化
就
诊
流
程
“就诊全流程”集预约挂号、就诊签到、门诊缴费、医技自助预约、报告查询、智能提醒、院内导航等可视化服务，让患者清晰了解就诊流程各环节，优化就医路线，减少等待时间。同时，蓝牙定位导航技术为患者提供实时全流程就诊路线引导，让就诊过程不再迷茫。
1
智能导航
预约挂号后，就诊当天患者到达医院，点击“云伴诊”进入“就诊全流程”界面，左侧纵行显示就诊流程，右侧显示所预约科室，点击“导航去就诊”可智能导航前往。
2
在线签到
就诊前点击“在线签到”，院内200米范围内可提前完成签到，完成签到后点击“排队候诊”可了解目前候诊大致需要等待的人数（候诊等待人数以签到系统实际统计为准）
3
费用支付
就诊完成后医师开具药品点击“去支付”完成缴费，缴费结束后界面上显示“您购买的药品已准备好”，并显示具体的药房，点击导航前往。
4
检验及医技检查项目
若医师开具了检验及医技检查项目，界面上会出现相应的条目，并提示“以下项目您还未完成”，缴费完成后导航前往。
温馨提醒
1.急诊CT检查24小时开放，门诊CT检查根据流量延长开放时间，MR核磁检查根据患者流量，最多5台设备7:00-21:00同时开放。
2.医生开单后，请在45分钟内进行缴费，否则该预约时间段自动取消，请在手机上重新预约检查时间。
3.如需退费，提出退费申请，门诊一楼退费窗口由专人办理，一站式解决。
4.若有任何疑问，可电话咨询门诊一站式服务中心，0513-81111117；0513-81111118（7:45~17:00）。
编 辑 | 宣传统战处
专业审稿 | 刘春慧
审 核 | 任玉琴
审 签 | 缪 旭
投稿邮箱 | ntyyxtc@163.com
就诊咨询 | 0513-81111118
预约咨询 | 0513-81111999
投诉电话 | 0513-85512345
院内救援电话 | 0513-81111120
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