13
2026
-
08
便民就医·费用结算篇② | 床边结算、一站式退费
来源：
南通市第一人民医院
便民就医
费用结算篇
为持续优化就医服务、提升群众就医体验，即日起，我院微信公众号推出“便民就医”系列专题，逐一梳理我院暖心便民服务，分步拆解全流程就诊指引，把就医疑问一一解答，让群众看病少跑腿、少烦心。
床
边
结
算
“床边结算”，就是将出院结算窗口搬到病房，让结算服务布局到患者“随手可及”的地方，患者只需在各个病区士站即可办理出院结算手续、取得结算凭证，避免因手续不全、结算人多而来回跑路和排队。
目前，医院有3种出院结算方式，患者可根据自身情况选择：
所在病区护士站结算
“入出院自助机”结算（各病区门口）
住院处窗口人工结算（门诊负一楼）
“入出院自助机”
“入出院自助机”整合了入院登记、预交款缴纳、出院结算、发票打印、住院查询、腕带补打等功能。
入院登记
住院查询
住院患者在住院期间，微信搜索“南通市第一人民医院互联网医院”→选择“住院日清单”，可查询核对每日住院费用。
出院结算
注意事项
1.办理出院结算时，可凭身份证、医保卡或电子凭证办理。
2.外伤住院、生育住院、结算政策咨询等特殊情况，请到门诊负一楼住院处人工办理。
3.“入出院自助机”目前支持30天以内的电子发票打印，超过此期限请至门诊负一楼住院处人工办理或扫描结算凭证上的二维码自行打印。
4.“入出院自助机”目前仅支持微信、支付宝支付，请使用银行卡、现金支付的患者至门诊负一楼住院处人工办理。
一
站
式
退
费
患者只需前往一站式退费窗口，提交退费申请，工作人员便会迅速联动各科室办理，将以往多头奔走的繁杂手续，压缩为“一窗受理、一次办结”的极简体验。
编 辑 | 宣传统战处
专业审稿 | 黄振菊
审 核 | 任玉琴
审 签 | 缪 旭
投稿邮箱 | ntyyxtc@163.com
就诊咨询 | 0513-81111118
预约咨询 | 0513-81111999
投诉电话 | 0513-85512345
院内救援电话 | 0513-81111120
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