08
2026
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10
便民就医·住院服务篇③ | 病案复印
来源：
南通市第一人民医院
便民就医
住院服务篇
为持续优化就医服务、提升群众就医体验，我院微信公众号持续推出“便民就医”系列专题，逐一梳理我院暖心便民服务，分步拆解全流程就诊指引，把就医疑问一一解答，让群众看病少跑腿、少烦心。
病案复印服务
微
病
案
为了更好的满足患者医疗保险报销、商业保险报销、看病复诊等复印病历的需求，自2022年以来，医院推出微信预约复印病案服务，患者或家属线上根据提示完成申请流程，医院审核通过后开始复印并邮寄病历！
1
小程序申请复印
打开微信小程序→住院→病案复印，进入“微病案”小程序点击“申请复印”
仔细阅读医院病案复印规定，点击“我已阅读并同意”，确定。
2
选择领取方式
选择就诊医院及领取方式。
1.邮寄：请认真填写收件人信息，确保地址准确无误。
2.自提：请按通知携带本人有效证件前往医院门诊一楼一站式服务中心缴费打印领取；如请代理人办理需携带双方有效证件及委托书代办。
3
上传证件信息
根据提示选择与患者关系，为他人代办请选择“代理人”，婴幼儿或者无身份证儿童请选择“监护人”。
上传证件信息，要求证件信息清晰可见，手持身份证需证件与身体保持平行，保证“五官清晰可见”。
1.患者本人：根据提示上传本人有效证件信息。
2.代理人：根据提示上传患者证件信息，代理人证件信息及委托书。
3.监护人：根据提示上传患者证件信息，监护人证件信息。
4
填写患者住院信息
如实填写患者信息，选择复印内容，输入手机号填写验证码，点击我已阅读并同意，提交申请。
5
医院审核并支付费用
医院审核申请单并核算费用，患者根据微信提示信息，支付费用（订单超出48小时不进行支付自动取消）。
6
邮寄或自提
医院将打印病案办理邮寄或对方在规定的时间内到医院领取。
温馨提醒
收费标准
1.复印费：0.5元/张。
2.邮寄费：费用按快递公司（EMS）资费规则计算，快递实行到付。
3.平台服务费：1元。
复印须知
1.出院后7个工作日以上方能申请复印病历。
2.工作时间：上午7:45-11:30；下午13:30-17:00。
3.病案室咨询电话：0513-81111036，0513-81111035。
编 辑 | 宣传统战处
专业审稿 | 王晓华
审 核 | 任玉琴
审 签 | 缪 旭
投稿邮箱 | ntyyxtc@163.com
就诊咨询 | 0513-81111118
预约咨询 | 0513-81111999
投诉电话 | 0513-85512345
院内救援电话 | 0513-81111120
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