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2024

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这有一封信@南通一院中医科,请注意查收!


近日,一位女士找到了我院宣统处,并带来了一封洋洋洒洒写了几千字的感谢信,她动情诉说着对我院中医科的感激之情。这是发生了什么?这封感谢信背后又有着怎样的故事?让我们一起徐徐展开信纸,深切体味这其中的暖意……

尊敬的南通一院院领导:

您们好!我是1001东中医科一名肠梗阻患者的家属。首先,请允许我代表我父亲及家人向贵院中医科团队表示最衷心的感谢!感谢贵院党委培养了如此优秀的中医科医护团队,是他们一次又一次用仁心仁术将我父亲从死神手中抢回来!

妙手神医

2023年12月30日,我父亲因腹痛难忍来院就诊。王旭东主任接诊后,仔细查看体征、询问病情,经过一番望闻问切,并结合既往病史,初步诊断为肠梗阻。考虑到我父亲已是84岁高龄、腹部于40年前经历过一场大手术、近三年还有2次肠梗阻病史,王旭东主任即刻安排入院治疗。黄青医生接诊后第一时间取得了详细、准确、全面的各项检查数据,为我父亲后期的高效治疗赢得了宝贵时间。

住院期间,我父亲一度遇到危及生命的情况,王旭东主任与许婵娟、宋坚、黄青、李佳欢等医生每日查房时耐心细致地询问病情、认真仔细地观察体征、迅速响应突发状况、及时调整治疗方案,并与护理团队积极沟通、高效配合,开展个性化治疗,充分发挥中医特色优势,最终成功让我父亲康复出院。

妙手神指

2024年1月2日下午,我父亲突然肚子胀得无法排气,治疗团队在确诊为不完全性肠梗阻的情况下,安排李建祥医生通过手指点穴、按摩腹部促进肠道蠕动的方法进行特色理疗。李建祥医生接诊后,通过仔细观察和反复询问,并结合多年临床经验,发现我父亲不仅体质寒湿,而且左小腿疼痛是腰椎盘突出引发的,虽不是肠梗阻的诱因,但对患者生活质量、心情有很大影响。他主动在治疗肠梗阻的同时辩证地进行多指法、全方位治疗。治疗过程中,李医生不断询问我父亲的感受,及时调整手法,最大程度地减轻他的痛苦。每次按摩、点穴治疗后,我父亲都会忍不住说:“李医生,虽然治疗时碰到痛点真的很难忍,但全程下来真舒服,真想一直按下去咧!”

妙手仁心

2024年元旦后的第一个工作日,姚小燕护士长早早就来到了病区,逐个查看患者情况。她向责任护士了解我父亲这几天的治疗情况,考虑到我父亲老一辈“知识分子”的脾气特点,她到病床前用温柔的声音、专业的术语强化我父亲树立中西医结合治疗方案的信心:“您需要什么就和我们说,不用担心给大家添麻烦、不用害怕弄脏床单,只要对您的治疗有帮助,都是我们应该做的!”

住院期间,她主动和我们家属沟通患者病情并教给我们陪护要点和技巧,同时,她还针对我父亲的情况提出雷火灸、多穴位中药热奄包热敷等中医治疗手段,在全力以赴展开治疗的同时,手把手地对年轻护士进行一对一施教,规范操作、提高疗效。通过半个月的精心护理,我父亲的身体恢复程度远超预期,大家也一扫入院时的阴霾,笑容又重新回到了每位家人的脸上!

白衣天使

由于我们家属对医学知识一知半解,我父亲又因早年投身科研工作损坏了部分听力,我们经常对护士的宣教、核对信息等不能一次听懂,又怕听错影响治疗,总是反复问、重复说,时雨、郭梦娇、朱旻婕、李秦馨、孙佳慧等责任护士们总是笑眯眯地耐心讲解,总是亲切地称我父亲“老爷爷”,并一直鼓励他:“不用担心!是小问题,恢复很好的!”

每次,她们都特地弯腰伏在我父亲耳边逐字逐句地重复到他点头明白;有时因血管状况不好,她们总是耐心地寻找最佳进针位置,并柔声细语地安慰我父亲;灌肠时,总是小心翼翼地进行规范操作,并时不时观察体征,鼓励他坚持到底;听到他开始有肠鸣音时,一边认真询问记录一边给他点赞打气。我父亲也开心地称她们“及时雨、梦特娇……”

悬壶济世心,妙手回春艺

回想起入院以来的一幕幕,感激之情汹涌澎湃!忘不了他们认真的态度、专业的精神、温暖的话语,忘不了他们在讨论分析病情时的投入和坚守,忘不了他们在病危通知下达后攻坚克难的韧劲,忘不了他们在床头床尾辛勤的忙碌和充满正能量的鼓励!

患者曹老先生女儿
2024年1月15日

曹老先生恢复良好,目前已出院。

一封情真意切的感谢信,既是患者及其家属对我院医护人员尽职尽责的衷心感谢,也是对我院优质医疗服务的充分肯定,更是我们全体一院人前进的动力!

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