周末就诊质量也能得到保证市一院实行“无假日门诊” 全院一半以上专家坐诊

在市第一人民医院，双休日和平时工作日几乎没有区别，专家门诊照常上班，影像科、超声科、内镜中心均正常开放，无论是找专家、做检查还是拿报告，在这里都是一路绿灯。这对于不少上班族来说，实在是省时又省心。

　　谁说周末看病只能碰到小医生?在市第一人民医院，双休日和平时工作日几乎没有区别，专家门诊照常上班，影像科、超声科、内镜中心均正常开放，无论是找专家、做检查还是拿报告，在这里都是一路绿灯。这对于不少上班族来说，实在是省时又省心。

　　据不完全统计，市一院周日门诊在岗人员达100多人，医生中一半以上为副主任医生和主任医师，其中不少都是各科一把手主任，他们放弃休息时间，长年累月坚持加班加点，确保患者周末就诊的质量，产生了良好的社会效益。

　　周日上午不再成为医疗薄弱点

　　科主任、护士长坚守岗位已蔚然成风

　　昨天一大早，市一院消化内科主任钱俊波像往常一样，准时来到医院上班，当天共有近10名胃肠镜预约病人等待他的亲自治疗，他也早已习惯了上午4小时满负荷工作的节奏。当天，和钱俊波一样在院坐诊的“大牌医生”还有影像科主任龚沈初、心内科主任卢辉和、超声科副主任张忠新等;与此同时，病房内，各科护士长也带头坚守岗位，忙碌的氛围与工作日没有丝毫分别。

　　门诊部主任屠新丽介绍，早在多年前，该院就在全市率先推出“无假日门诊”。从2014年起，一批高级专家、高年资医生纷纷加入“无假日门诊”，并将核磁共振、内镜检查、B超、X光片等检查项目全部对外开放，进一步缩短了病人等待手术的时间;每周日上午更有院长、副院长轮流带领门诊部、护理部、院办、党办、科教科、后勤等行政科室查房，确保将“无假日门诊”制度落到实处，真正保质保量地惠及百姓。

　　记者调查发现，一般而言，我市各大医院都实行一天半休息制，即周一至周六上午均为正常工作日，而周日上午几乎是所有医院医疗力量的薄弱环节，这也成为医疗事故的高发期。为确保医疗质量和医疗安全，今年上半年的26个周日上午，市一院院长陈建荣就亲自带队行政查房13次，通过定期抽查，确保各科室真正在岗、在状态，有效拓展了高品质治疗医疗服务。

　　值得一提的是，在高效运转的“无假日门诊”背后，是多部门协同“作战”的结果。“从有可能出现的突发公共应急事件的协调，到确保用电、消防安全，交接班的电脑记录等，任何一个方面都马虎不得。”屠新丽说，遇到网络故障或停电，窗口不好收费，门诊部就必须及时协调，通过手工单的操作，确保每个环节都处于顺畅运转的状态，全方位服务于临床一线。

　　如今，“周末找专家看病也不难”，已经成为市一院的新常态，深受患者的普遍欢迎与赞誉。在实施高质量“无假日门诊”后，市一院周末的门诊量也得到了大幅度提升，周日平均门诊量就达到900人次。

　　周末在家待着就会坐立不安

　　病房里的“战斗”一刻也不能松懈

　　“虽说到了周末应该在家陪陪孩子，可是我似乎得了强迫症，但凡在家就觉得时间过得特别长，心里一点也不踏实，总担心病人病情有变化。”市一院脊柱外科护士长顾海燕坦言，上周六，就有一位高位颈椎骨折脱位病人因为烦躁时体位改变，导致颈椎骨折脱位加重，控制呼吸心跳的高位颈髓受压迫而出现呼吸费力、心跳减慢。为此，顾海燕在查房时，专门带领年轻护士进行看片分享和病情分析，反反复复地强调了该患者护理的每一个注意事项。第二天，她又一大早赶到医院查看病人的情况，生怕出现纰漏。“病情往往瞬息万变，我们只有仔细观察病情，并在第一时间正确处理，才能及时挽救患者的生命!”顾海燕如是说。

　　不久前，市一院血液科病房住进了一位身患极危重型再生障碍性贫血的年轻女患者，由于病人的病情进展很快，加上患者本身年仅31岁，一下子让整个病房上下都绷紧了一根弦。事实上，这也是该院接诊的首位极危重型再生障碍性贫血患者。

　　“当时她的白细胞和中性细胞都远远低于正常值下限水平，住在我们层流病房。”那个周日早晨，该院血液科主任季美华亲自查房时发现，患者出现了大便出血，病情进一步加剧。于是，她立即做出诊断：给予止血治疗并马上输血小板，同时进行肠道、肺部抗感染治疗。随后，她又第一时间与消化内科、呼吸科进行会诊，商量下一步的治疗方案。没想到，在病情刚刚得到缓解后，患者当晚又出现了呼吸急促现象，周日凌晨一点半，季美华又再次从家中赶往医院，投入新一轮抢救。“从凌晨一点半到第二天晚上6点，我和护士长两个人一直寸步不离地陪在患者身边，应对随时可能发生的突发情况。”季美华说，由于病情特别危重，患者最后还是回天无力，但她和医护人员所付出的努力，患者家属都看在眼里、感激在心头，最终没有任何一句抱怨，取得了医患之间的理解与信任。

　　从入院到患者去世，前后仅45天，但这一个半月内，每个周末，季美华都会和平时一样出现在病房，平均每天查房三次，力求尽最大努力挽救和延长患者的生命，“在我眼里，没有周末和工作日的区别，只有患者病情危急和缓解的区别!”

　　记者冯启榕(刊于9月11日《江海晚报》02版)

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