网络传递真情 Email表谢意

精美的幻灯片、动情的言语、轻柔的音乐……，日前，中医科医务人员收到一封特别的感谢信，退休干部严先生亲手制作的电子感谢信用一帧帧幻灯片真情述说了他住院时的点点滴滴。　

　　去年年底，严先生突发肠道大出血，每次便后抽水马桶内全是血。多年前，严先生因“腰椎间盘突出”住进中医科，经针灸科季炜鹏医师针灸治疗，效果十分明显，在和病友的闲聊中发现，他们对肛肠科钱正均赞口不绝。

　　严先生此后的经历也证实了病友所言不虚，经钱正均手术治疗，他的病情已基本痊愈。住院期间，钱正均、陈斌、徐珊珊等医师从换药到告知术后注意事项等，每一项工作都细致到位;中医科副主任王旭东得知他有“中药调理”的想法后，开出了中药方;曾经的主治医师季炜鹏还数次到病床前探视;季姗姗护士长带领的护理团队精心护理……，这一切都让严先生实实在在地感受到了“医患一家亲”。

　　患者的感谢是对医务人员工作的最好肯定和鼓励，但每当看到经济并不富裕的患者送上锦旗时，医务人员的快乐中也夹杂着其他的感受，“我们还是希望患者把钱花在治疗的关键处，电子感谢信的方式既环保也能为患者节约，作为一种新型的方式值得倡导。” (小程)

2026-09-01

便民就医·住院服务篇② | 可视化手术进程

2026-09-01