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来自患者的一封信

来自患者的一封信

来源:南通市第一人民医院
发布时间:2022-05-12 15:49

今天是一个特殊的日子,我吃完饭坐在电脑前,总觉得内心有一些话想对一个人说。于是,我便敲下了这些文字,讲述出一个小小的故事。

3月初,外公因呼吸困难被送到了南通市第一人民医院急诊科就诊。经过一系列检查,医生说是因为心脏功能减退,导致肺部产生积水,需要住院进行相关治疗。(关于医学表述差异,请朋友圈的医生小伙伴们包含与理解。)

住院的生活,相信每个人都能知晓,无非是输液、吃药、检查……;还好,外公有外婆每天陪伴,每天我妈、舅舅、大姨、小姨轮流送菜送饭;我们孙辈们见状插不上“档期”,只能通过网上买些水果和面包表达一下心意。

4月6日,因疫情形势严峻,小城突然执行封控管理。这一下,可紧张了外婆,毕竟病房里储备的面包和水果就不多,其次我妈他们也不好出小区,更谈不上送饭送菜给外公和外婆了。

这可怎么办,那天,城市里的每个人都行色匆匆,抢菜歌好像也是那几天应运而生、火起来的。

我试着找到一院急诊的电话,打过去,冒昧地介绍:“你好,医生,不好意思,我是你们急诊35床老侯的孙子!”

“你好,我知道侯爷爷,你有什么事情呢?”对方是个男医生,说话急促但不失礼貌。

“是这样的,因为我爷爷在住院、奶奶在陪护,他们俩平时都是家里子女送饭的;听说快要封控了,所以想问问你那边能不能帮着他们订个餐,因为他们都是90多岁的人,也不会用手机,其次也没有微信支付。”我轻声中带着一丝诚恳。

“这个,你就放心吧,封控期间由我们医院免费提供伙食保障,可能花样与口味比家里要差一些,还希望家属能多包涵!”对面的男医生字句清晰,让我原本慌乱的心找回了平静。
“谢谢您了,如果可以,我能否加你一个微信;这样,两个老人万一有什么情况,我好第一时间能知道;其次,万一需要用钱,我可以及时转给您!”我内心是忐忑的,怕对方男医生说出一句拒绝的意思。毕竟我的肩上是背负着一家人二十几口的“重任”——家有一老如有一宝,这次我们家两个宝贝都关在了一院的急诊,这个任务我必须坚决完成好。

对方没有一丝一毫的犹豫,爽快地回应:“好的,你加我吧,手机号是……”

“谢谢,那我不打扰您了,医生!”我挂了电话,在一家亲的群里,发了一条:“两位老同志的伙食问题由一院已经解决,请大家放心!”

封控那几天,我每天都会中午电话问候一下外公外婆;他们俩说:“你放心吧,我们俩在急诊挺好的,护士们对我们都挺好,一口一个爷爷量体温、奶奶要注意休息、热情地叫着我们,在这儿住出家里的感觉;对了,护士长查房时还特意说你和他还加了微信呢!”

也是啊,平时我们都忙于单位和孩子,两点一线;少则半个月,多则一个多月才能回老家去看看他们,才能有机会叫他们一声:“爷爷、奶奶!”

每个周一,是医生查房、开会、办理出院最忙碌的时间;我中午都、习惯会发个信息问问男医生,外公的身体怎么样,何时能出院呢?(不,应该纠正一下,他是男护士长!)

一周又一周,从4月盼到了5月,直到5月7日,男护士长发来一条信息:“老爷子恢复得不错,下周一可以出院了!”

我回过去“收到,谢谢您了!对了,爷爷回家后,我们家里平日需要注意些什么吗?”

“好的,我空了编辑发给你!”

下午13:30,突然我收到护士长一条微信,洋洋洒洒二三百字:“注意事项:1、坚持按照医嘱服药……;2、控制液体的摄入量……;3、……;4、……7、……”

这条信息如果是批量发送,你可以觉得很正常;可是这条信息,所提到的注意点是针对我外公92岁的身体真实状态,大到遵医嘱服药、小到吃什么蔬菜、水果。我能想象出,中午,护士长他一定没有休息,结合外公的病情,一个字一个字斟酌了又斟酌,才打上去;或许,有人说语音输入也快,可是,说完他肯定是一个字一个字又校对过,毕竟这不是一条我们朋友之间普通的信息,可以缺字错字,这条短信可是一个医护人员对于一个病人生命的坚持与守护。

我们每个人都会生病,也曾去过医院。当你拿着病历本,站在医院的大门,不知内心是否如我曾经一般:今天看的是不是个好医生?愿不愿意听我倾诉?希望遇到的医生、护士能够有耐心、态度好些? 

做人做事,我们彼此要多站在别人的位置上,换位思考,将心比心。医生、护士,他们也是凡人,何况医院本来就是人世间一个“苦难交加”的地方。(补充一下,应该除了新生儿科。)

在疫情当下,他们咬着牙承受着城市“生病”所带来的每一寸肌肤之痛,他们也有自己深爱的家,也上有老、下有小,请不要对他们过于苛求春风扑面的微笑、慈祥友善的目光、轻声细语的声调……

遇见一个好医生、好护士,就像每年九月开学季遇见一位好老师一样,是可遇不可求!

在一院急诊这个压力最容易“爆表”的环境下,急诊的各位医生、护士们,还有管护士长,你们依然能够保持着对于病人与家属这份热情与温暖,传递给我们心中是一院满满的正能量。

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