“医”心为民护健康文明花开别样红——南通市第一人民医院全国文明单位创建工作综述

来源：南通市第一人民医院

发布时间：2024-03-05 11:33

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文明，是一道光，传递温暖、传播力量；文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量；文明，是一个单位的文化内涵，凝聚集体成长强大的精神合力。

作为一所具有117年悠久历史的三级甲等综合性医院，近年来，南通市第一人民医院在院党委的领导下，始终高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，坚持党建引领，紧紧围绕“以创建促文明、以文明促发展”这一主线，抓日常、抓特色、抓长效，大力推进“美丽医院”建设，描绘出文明培育入脑入心、文明创建稳步推进、文明实践提质增效的文明画卷。

一、坚持党建引领，文明创建有声有色

文明创建，机制先行。院党委高度重视全国文明单位创建，坚持将其与医院各项重点工作同规划、同部署、同推进，成立创建工作领导小组，设立创文办公室，设置创文联络员，形成了“一把手”亲自抓、各处室齐抓共管的创建工作局面。

深化理论武装，创新采用“333”模式推进党委理论学习中心组学习管理规范化、制度化，获评“2020-2021年度全市县处级及以上党委（党组）理论学习中心组示范中心组”；以“54321”工作举措推动学习宣传贯彻党的二十大精神走深走实，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,相关做法被第1期南通学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育简报刊登。

发挥文明单位创建中党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，在“健康护航·医心一意”党建服务品牌引领下，“急救走基层”等标杆项目深受群众好评。医院党建工作获全国卫生健康行业党建创新“最佳实践案例”、省卫健行业党员示范岗、全市基层党建工作示范点等荣誉。

二、聚焦主责主业，文明创建见行见效

以党的思想理论学习、党风廉政和医德医风教育为核心，举办先锋讲堂、道德讲堂等宣讲活动；开展医德诚信考评，强化医护人员职业操守，我院多人荣获“中国好医生”、“百名医德之星”标兵、“百名医德之星”、“南通市青年岗位能手”等称号。

疫情期间，抽调200余名医务人员先后支援武汉、连云港等地，2022年上海疫情爆发，作为队长单位第一时间组建援沪方舱医疗队，率领南通510人驰援上海，获得时任上海市市委书记李强的亲切慰问和点名表扬；在疫情防控转段渡峰的关键时刻，坚持全院“一盘棋”布局、“一张床”收治、“一股劲”战疫，医疗救治“六个一”的工作经验做法获江苏省卫健委发文推广。

将“以患者为中心”的理念贯穿于医疗服务各环节，开通地铁站爱心接驳车，推行“潮汐式”停车模式，开通12345院内求助热线；制定门诊服务能力提升一揽子计划，创造改善提升门诊工作的“乘数效应”；建立预住院服务中心，有效缩短平均住院日、降低患者医疗费用；门诊设志愿者服务站，常态化为患者提供导医、陪检等各类志愿服务；开展优质服务提升年活动，形成一批贴合患者需求、改善患者就医体验的优质服务创新项目典型案例并在全院推广。

三、聚力文化赋能，文明创建走深走实

深入推进社会主义核心价值观教育，通过宣传培育、典型引领、实践融入，将社会主义核心价值观融入医院规章制度和干部职工学习生活；利用院区各楼层及门急诊电子屏滚动播放社会主义核心价值观及公益广告，强化主流价值的主导地位，持续深化理想信念教育，将其转化为职工的情感认同和行为习惯。

选树医德医风先进个人、窗口服务明星等典型，评选“最美一院人”，并广泛开展“百名医德之星”“巾帼文明岗”“三八红旗手”“中国好医生、中国好护士”等推选活动，让榜样标杆“树起来”援沪方舱医疗队护士赵春梅救治突发急症居民、急诊护士在公交车上抢救心脏骤停乘客等事迹被人民日报、央视新闻、学习强国等多家国家、省、市级主流媒体广泛宣传报道。

以“三个一”为抓手，开展一批主题活动，依托传统节日开展“我们的节日”系列主题活动，如新春送“福”活动、元宵灯谜会等；拓展一批文体场所，精心打造职工活动中心，加快推进新院各类球场、舞蹈房、瑜伽房等建设，构建职工精神文化“新家园”；开展一批关爱活动，定期开展走访慰问，组织医院大龄青年相亲活动，依托周边幼儿园为职工子女提供暑托班服务，疫情期间落实“五个一”爱心举措，开展线上心理释压讲座，进一步增强职工归属感、凝聚力。

四、勇担社会责任，文明创建向上向善

每年开展“一日捐”活动；组织职工参加无偿献血活动，三年来共计640人次参加献血,献血量达196850毫升；近三年医院共支出1500余万元，为社会弱势群体和医疗欠发达地区提供关爱和帮助。选拔组建11人的医疗队伍援助圭亚那，先后选派多批精干力量参与援疆、援陕、援青等工作，获评健康报“对口帮扶-医院能力再提升”优秀单位实践案例、陕西省卫健委医疗卫生对口帮扶成效奖，参与援疆工作的心内科医生黎叶飞被评为“第十批省市优秀援疆干部人才”“伊犁州卫生优秀援疆工作者”。

扎实推进“健康守望者”“急救走基层”“护航生命线”“孕妇学校”等志愿服务，其中“急救走基层”公益项目20年来开展培训223期，培训人员达10万余人；完成全市40余所中小学脊柱侧弯筛查5万余人，开展前列腺健康筛查4万余人；成立爱心天使义工社，荣获南通市“肿瘤防治科普先进集体”称号，获评市级文明实践志愿服务项目金奖；成立狼山风景区医疗救助站，为南通各类现场活动及重大赛会做好医疗保障服务上百次；近三年志愿服务总时长超40000小时。

疾风知劲草，烈火见真金。在文明创建的“大考”中，一院人一路同心同向、同力同行，勇当时代文明使者，精心浇灌、细心培育，使文明之花在江海大地卓然绽放！

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