本报问卷调查202名就诊患者，结果显示——近八成人员关注我院宣传报道

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发布时间：2017-10-16 17:29

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　　讯本报编辑部近期对就诊患者进行问卷调查，专题了解患者就诊影响因素，为加强和改进宣传报道工作提供数据资料。

　　共有202名就诊患者接受了本次调查。其中门诊患者100名，住院患者102名。性别方面，男性83人，女性119人;职业方面，公务员或事业单位工作人员占比29.7%，企业员工占比23.8%;年龄方面，小于30岁的占比33.7%，31-40岁的占比22.3%;文化程度方面，初中文化占比22.3%，大专文化占比20.8%。

　　人群就医习惯及宣传报道工作重点是本次调查的主题内容。在“您通常选择什么类型的医院”问题选项，70.8%的人员选择“市级医院”，11.4%的人员选择社区卫生服务机构。在“您选择到我院就诊主要是因为”的问题中，占比由高到低依次为“治疗效果”(48.0%)、“医师能力”(36.1%)、“服务态度”(35.6%)、“医院口碑”(31.7%)。

　　调查显示，到我院就诊前，73.3%的人员对我院“有所了解”和“比较了解”。患者了解我院的主要途径的前四项依次为“家人和朋友”(81.7%)、“电视”(14.4%)、“网络”(10.4%)、“报纸”(7.9%)。我院开展的宣传报道工作较得患者认可。82.7%的人员认为我院的报纸、微信、网络对他们的就医有所帮助;80.2%的人员看到过我院的宣传报道。关于我院下一步宣传报道工作，59.9%的人员希望更多了解我院“专家名医”的信息，44.6%的人员希望我院优先加强网络方面的宣传报道工作。

　　王建军

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